中新網(wǎng)山西新聞10月10日電 為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，增強(qiáng)金融安全意識(shí)，招商銀行太原分行積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，于2024年9月1日到9月30日期間，扎實(shí)開展“金融教育宣傳月”活動(dòng)，圍繞“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，線上線下齊發(fā)力，系統(tǒng)性、全局性開展教育宣傳，多形式、多渠道開展活動(dòng)，貼近金融消費(fèi)者普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、提示金融風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融。

　　線上多元結(jié)合，線上多種渠道同步創(chuàng)聲勢(shì)

　　9月1日啟動(dòng)日，招商銀行太原分行微信視頻號(hào)發(fā)布的“‘學(xué)金融 懂金融 信金融 用金融’山西系列金融知識(shí)展播”短視頻獲得較大關(guān)注，觀看量四千余人次，轉(zhuǎn)發(fā)442次，點(diǎn)贊收藏512次；招商銀行太原分行微信公眾號(hào)同步發(fā)布“金融教育宣傳月”�？�，圍繞“基礎(chǔ)金融知識(shí)展播”“非法金融活動(dòng)”“反電信詐騙”“培育中國特色金融文化”主題展開。

　　活動(dòng)期間，線上通過官方網(wǎng)站、招商銀行APP、掌上生活A(yù)PP等推出專題宣傳素材，全行員工通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳，向客戶進(jìn)行傳播。宣傳月期間，官方微信公眾號(hào)不間斷推送主題宣傳內(nèi)容39個(gè)，點(diǎn)擊觀看人數(shù)5321人次。開展“金融知識(shí)守護(hù) 共筑安全校園”“金融為民 感念師恩”2場(chǎng)主題直播�！罢猩蹄y行太原分行”及媒體視頻號(hào)推送主題宣傳小視頻5個(gè)。

　　營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)齊上陣 多點(diǎn)多面共宣傳

　　招商銀行太原分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地作用，統(tǒng)一在全行網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳物料，營造濃厚宣傳氛圍。在網(wǎng)點(diǎn)門口搭設(shè)主題宣傳月拱門，懸掛條幅，擺設(shè)宣傳展臺(tái)，擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)；廳堂入口顯眼位置布放主題月易拉寶，在廳堂“金融教育專區(qū)”布放“八項(xiàng)金融權(quán)益”海報(bào)，讓客戶了解金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)益。

　　同時(shí)，投放足量的各種金融知識(shí)宣傳折頁供客戶取閱。電子物料宣傳上，通過CMBTV全天候、無間斷展播“基礎(chǔ)金融知識(shí)教育宣傳視頻”；在電子海報(bào)機(jī)展示存款保險(xiǎn)、利率、反詐等宣傳內(nèi)容。網(wǎng)點(diǎn)開展人人講消保，網(wǎng)點(diǎn)員工主動(dòng)向上門人員遞上折頁，講解知識(shí)。將教育宣傳工作嵌入日常工作全流程中，在消費(fèi)者等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)，指派專人一對(duì)一教育宣傳，對(duì)到訪老年人、學(xué)生、殘疾人等消費(fèi)群體針對(duì)性地講解金融知識(shí)，依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地，為公眾普及金融知識(shí)。

　　金融知識(shí)進(jìn)校園，攜手護(hù)航共成長

　　招商銀行太原分行在2024年“金融教育宣傳月”期間，分別走進(jìn)山西應(yīng)用科技學(xué)院、山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西朔州師范學(xué)院、山西體育職業(yè)學(xué)院等多所職業(yè)類院校，開展一場(chǎng)場(chǎng)以“金融知識(shí)守護(hù) 筑夢(mèng)安全校園”為主題的活動(dòng)，旨在幫助他們?cè)趯W(xué)術(shù)和職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，增強(qiáng)金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　活動(dòng)聚焦校園金融熱點(diǎn)話題，涵蓋個(gè)人信用管理、網(wǎng)絡(luò)安全、理性消費(fèi)、預(yù)防非法借貸以及人民幣的正確使用等，通過此類活動(dòng)的持續(xù)開展，確保金融知識(shí)的普及覆蓋更廣泛的學(xué)生群體，助力職業(yè)院校學(xué)生健康成才，筑夢(mèng)青春。

　　金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村，爭做村民暖心人

　　招商銀行太原分行作為國開行生源地助學(xué)貸款代理結(jié)算銀行之一，為借款學(xué)生提供代理結(jié)算及多元綜合金融服務(wù)。其間，該行呂梁分行、晉陽街支行、迎澤支行、解放路支行、尖草坪支行等，走進(jìn)在臨縣、柳林、交城、方山等縣教育局，為學(xué)生辦理助學(xué)貸款卡的過程中，開展貸款征信、用卡安全宣傳，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí)。同時(shí)，在朔州市朔城區(qū)李家河村老年活動(dòng)中心，工作人員組織一場(chǎng)宣講活動(dòng)，向在場(chǎng)老人普及金融知識(shí)，并重點(diǎn)講解防范金融詐騙的技巧，幫助提升老年朋友們的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)，解決群眾身邊事

　　招商銀行太原分行積極與周邊社區(qū)黨支部開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)、開展主題宣講，旨在通過宣傳教育活動(dòng)，普及金融知識(shí)，提升公眾金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者和投資者的合法權(quán)益。

　　9月14日，招商銀行太原迎澤西大街支行在建機(jī)社區(qū)活動(dòng)中心開展“巧手做月餅 共話中秋情”活動(dòng)，邀請(qǐng)空巢老人、退休黨員20余人參加，工作人員進(jìn)行金融知識(shí)講解，持續(xù)完善適老化服務(wù)。

　　金融知識(shí)進(jìn)商圈，點(diǎn)亮理性新生活

　　招商銀行太原分行聯(lián)合國泰君安證券開展“沐光而行 行穩(wěn)逐明”大型投資者教育活動(dòng)，二百余名客戶現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)。活動(dòng)中，分行副行長作主題為“推進(jìn)誠信金融建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”的致辭。招商銀行總行研究院高級(jí)研究員、國泰君安首席市場(chǎng)分析師作專業(yè)的知識(shí)講座�，F(xiàn)場(chǎng)通過展板向投資者宣傳投資“三適當(dāng)”原則、非法金融活動(dòng)的典型特征。

　　招商銀行晉城分行還前往蘭花城商圈開展宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)講解和發(fā)放折頁的方法，引導(dǎo)市民參與體驗(yàn)了解金融知識(shí)。

　　金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)，服務(wù)廣大新市民

　　招商銀行太原千峰路支行、尖草坪支行、晉城分行等分別走進(jìn)交控集團(tuán)、太鋼大明金屬科技有限公司、富士康(晉城)，送教上門，走進(jìn)企業(yè)開展進(jìn)企專題金融宣教活動(dòng)，圍繞保障消費(fèi)者八大權(quán)益、非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等主題進(jìn)行宣傳，幫助新市民樹立理性借貸意識(shí)，合理使用金融工具。

　　“鄉(xiāng)村振興+金融教育”，引領(lǐng)消�？h域行抓常抓長

　　招商銀行太原分行以“擔(dān)當(dāng)新使命 消保縣域行”為主題，在大同、呂梁的三個(gè)“鄉(xiāng)村振興”駐村工作點(diǎn)，開展金融教育宣傳系列活動(dòng)，向村民講解金融常識(shí)和防范非法金融活動(dòng)。

　　分行派駐大同市云州區(qū)許堡鄉(xiāng)大王村、西冊(cè)田村的扶貧工作隊(duì)，全員上陣，持續(xù)開展為群眾送知識(shí)系列活動(dòng)，通過“金融知識(shí)宣講團(tuán)”“走鄉(xiāng)串戶 知識(shí)便民”“鄉(xiāng)村大喇叭”等豐富多彩的形式，農(nóng)民們了解到金融工具在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活改善中的作用，也增強(qiáng)他們的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　呂梁分行走進(jìn)臨縣叢羅峪村，工作人員用通俗易懂的方言，向160余名留守老人詳細(xì)講解個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人征信、防范非法集資及金融詐騙等關(guān)鍵知識(shí)。該行創(chuàng)新性通過“鄉(xiāng)村振興+金融教育”，將金融教育工作作為駐村工作隊(duì)的日常工作內(nèi)容之一，抓常抓長，讓金融知識(shí)成為農(nóng)民朋友手中的“扶貧工具”，提升農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)，打通金融教育“最后一公里”。

　　“金融教育+為民辦實(shí)事”回應(yīng)人民群眾關(guān)切

　　招商銀行堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，將傳遞金融消保和投資者保護(hù)理念與為民辦實(shí)事相結(jié)合，聚焦金融消費(fèi)者和投資者的實(shí)際需求，彰顯銀行擔(dān)當(dāng)。

　　為打通金融服務(wù)“最后一公里”，招商銀行太原分行推出“一刻鐘便民生活圈”服務(wù)品牌，通過銀行網(wǎng)點(diǎn)串聯(lián)起商圈、社區(qū)和商戶，搭建“金融+生活”一站式生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、群眾受益”。2023年3月至今，已聯(lián)動(dòng)300余個(gè)特惠商戶服務(wù)，聯(lián)合網(wǎng)周社區(qū)等聯(lián)合開展8次系列大型網(wǎng)周惠民活動(dòng)，組織一千余場(chǎng)小型活動(dòng)，高效服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)周邊93個(gè)社區(qū)。

　　為提升年長客戶在支付服務(wù)方面的體驗(yàn)，招商銀行太原分行采取一系列服務(wù)舉措，網(wǎng)點(diǎn)打造“招牌向?qū)А焙汀靶羌?jí)柜員”服務(wù)，針對(duì)60歲以上老齡客戶優(yōu)先叫號(hào)，線上升級(jí)智能設(shè)備，優(yōu)化自助終端操作界面，不斷升級(jí)迭代手機(jī)APP長輩版，加大力度提升年長客戶的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，招商銀行太原分行關(guān)注百姓金融生活，探索金融文化傳播的新模式，為45歲以上的投資者開設(shè)“豐碩讀書會(huì)”，用專業(yè)知識(shí)分享陪伴投資者共成長�；顒�(dòng)開辦至今，近千人現(xiàn)場(chǎng)參加讀書會(huì)。

　　2024年“金融教育宣傳月”活動(dòng)圓滿成功，招商銀行太原分行開展線上線下宣傳活動(dòng)126次，觸達(dá)受眾89.46萬人次，線上渠道發(fā)布主題宣傳內(nèi)容67次，線下活動(dòng)發(fā)放宣傳折頁1.5萬冊(cè)，原創(chuàng)宣傳視頻、長圖文9個(gè)。

　　招商銀行太原分行將緊緊圍繞“以人民為中心，增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”主題思想，探索更多渠道宣傳普及模式，緊密聯(lián)系社會(huì)公眾，將金融知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的傳遞到社會(huì)公眾中，努力引導(dǎo)社會(huì)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)誠信文化建設(shè)，為群眾辦實(shí)事，守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。(完)

　　(李媛)