中新網(wǎng)山西新聞7月22日電 在堯都區(qū)西北部,距城25公里的一平垣鄉(xiāng),地處山區(qū),交通不便,人員流失、企業(yè)發(fā)展困難。扎根于此的堯都農(nóng)商銀行一平垣支行,始終圍繞總行的中心工作,堅持以服務(wù)三農(nóng)為根本,全力融入新時代農(nóng)村建設(shè)當中,不斷加快支行轉(zhuǎn)型提質(zhì),多元發(fā)展。截至6月末,該支行各項存款較年初凈增2186萬元,完成同步目標的121%,實體貸款投放完成同步目標的122%。
隊伍——強化“核心”與“基石”
“支行行長就像一支沖鋒隊的隊長,只有自己走在最前列沖鋒陷陣,才能帶動隊伍能征善戰(zhàn)。因此,我不僅要帶著干,更要帶頭干!”該支行負責人李旭紅如是說。
該支行定期組織召開學習會議,引導(dǎo)員工深入貫徹總行黨委轉(zhuǎn)型發(fā)展工作要求,認清當前形勢,并幫助員工明重點、抓亮點、攻難點,切實改善支行存貸款和客戶結(jié)構(gòu),促進業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實力上臺階。
同時,班子成員在處理好日常事務(wù)的前提下,積極深入市場、企業(yè)和機關(guān)團體,掌握第一手信息;帶頭攻關(guān)營銷大客戶、大項目,幫助客戶協(xié)調(diào)相關(guān)部門,解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各種困難和問題,贏得客戶信任,建立融洽的銀企關(guān)系,夯實客戶基礎(chǔ)。
班子帶頭“沉下去”,全員營銷“提上來”。該支行充分發(fā)揮二次分配“指揮棒”作用,制定了支行績效考核方案,鼓勵全員積極營銷,儲蓄存款穩(wěn)定增長;在晉享e付、實體貸款等均設(shè)專項獎勵,在引導(dǎo)員工明確工作重點的同時,有效調(diào)動全員的積極性,挖掘員工的潛能。
服務(wù)——創(chuàng)優(yōu)“窗口”與“村口”
該支行聚焦服務(wù)“三農(nóng)”主責主業(yè),關(guān)注“三農(nóng)”發(fā)展急需和關(guān)切,持續(xù)開展“整村授信”,依托助農(nóng)貸款、堯商快貸等,大力支持地方農(nóng)業(yè)發(fā)展、外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、普惠小微企業(yè)發(fā)展等,推動服務(wù)鄉(xiāng)村振興邁上新臺階。同時,積極組織員工下鄉(xiāng)宣傳本行金融產(chǎn)品及服務(wù),為村民講解金融安全知識,開展便民服務(wù)等活動,讓堯都農(nóng)商銀行的服務(wù)離百姓更近。
“我工作大部分的時間都是在營業(yè)大廳,我深知,只有離客戶近一點、離員工近一點,才能真正發(fā)現(xiàn)問題、解決問題!睜I業(yè)廳負責人劉國達這樣說道。該支行始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作的重點,用好智能機具、強化崗位聯(lián)動,為客戶高效率辦理業(yè)務(wù)、高質(zhì)量提供服務(wù)。
提質(zhì)——把握“源頭”與“關(guān)鍵”
“信貸資產(chǎn)質(zhì)量的把握,要從客戶選擇上就開始下功夫,我們會認真做好貸前調(diào)查、評級授信、市場分析,客觀評價客戶申請貸款的真實用途,認真審查每筆貸款的資料,對有疑點的貸款及時與貸戶聯(lián)系,問明情況,聯(lián)系不上的貸戶,馬上安排核查小組進行實地核查,確保每筆貸款都具備真實性。”客戶經(jīng)理梁明明說道,這也是支行全員的工作共識。
該支行積極引導(dǎo)全員樹立合規(guī)經(jīng)營理念,強化風險防控意識,提高風險識別能力,將信貸風險把控作為審查重點,嚴格執(zhí)行信貸“三查”,對于新增貸款結(jié)合客戶資產(chǎn)財務(wù)狀況及特點,揭示風險點、衡量第一還款來源,把好第一道關(guān)口。同時,做實貸后管理,要求員工做好貸款跟蹤工作,做出詳細筆記,精準掌握客戶狀況,確保貸款業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
該支行始終把風險資產(chǎn)清收處置工作放在重中之重的位置。建立清收臺帳,明確清收責任人,按月進行清收進度統(tǒng)計;劃分清收小組,利用班后、周末、節(jié)假日等契機開展清收工作;實施激勵機制,加大獎勵考核,調(diào)動全員能動性,提升工作質(zhì)效。(完)
(陳萍)