精準服務助力鄉(xiāng)村振興
2023年06月07日 14:40
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞6月7日電 “為了我們村青椒種植基地用好電,你們檢修、調(diào)試設備,忙活了大半天。這下,我們村特色農(nóng)業(yè)種植發(fā)展有了保障。”近日,山西長子縣鮑店鎮(zhèn)東馬村村委會主任對上門服務的國家電網(wǎng)山西電力(長治長子)太行黎明共產(chǎn)黨員服務隊隊員感激地說。

  隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加快實施,長子縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目持續(xù)增多,特色種植、綠色養(yǎng)殖發(fā)展用電負荷快速增長。長子縣供電公司根據(jù)產(chǎn)業(yè)項目數(shù)量多、分布廣、用電需求大的實際情況,細化措施、優(yōu)化服務,全力助推鄉(xiāng)村振興。

  該公司組織各供電所員工到行政村進行實地走訪,提前做好基礎配網(wǎng)承載力和電力需求調(diào)研,吃透農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目規(guī)模、開工時間和建設用電、后續(xù)用電情況。本著電力配套前置的原則,該公司高質(zhì)量做好公用供電線路改造和高低壓線路延伸,優(yōu)化電網(wǎng)結構,提高電能質(zhì)量,做到產(chǎn)業(yè)項目建到哪里、電力設施就延伸到哪里。

  該公司圍繞項目用電需求,建立供電服務臺賬,按照屬地管理和優(yōu)質(zhì)高效理念,把責任明確到部門、落實到班組、細化到崗位,優(yōu)化“網(wǎng)格化”布局,做到服務人員、服務方案、服務標準和服務時限“四到位”,精準做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目對接,嚴格“放管服”要求,強化“便民、降本、提速”辦電模式和客戶辦電“三減四零”舉措落實,構建電力保障和日常服務協(xié)同機制,快速響應用電需求。同時,該公司指派客戶經(jīng)理包片蹲點服務,幫助客戶優(yōu)化完善供電方案,解決用電難題,提供技術支持,促進項目早用電、用好電。

  接下來,該公司還將深化農(nóng)村基礎配電網(wǎng)和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作調(diào)研,廣泛征求供電服務方面的意見和建議,補強薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化服務舉措,提高工作質(zhì)效。同時,該公司將加大供電服務質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,強化便民服務舉措落實,積極履行社會責任,全力助推鄉(xiāng)村振興。(完)

  (許少華)

【編輯:郭飛穎】
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