中新網(wǎng)山西新聞12月18日電 一面錦旗,凝聚著一份溫暖、一份認(rèn)可、一份信賴(lài)、更是一種責(zé)任。這天,民生銀行呂梁汾陽(yáng)支行收到客戶(hù)田女士送來(lái)的兩面錦旗,內(nèi)容為“盡職盡責(zé)情系客戶(hù),熱心服務(wù)暖至人心”、“樂(lè)于助人,熱情服務(wù)”,樸實(shí)的言語(yǔ),鮮艷的錦旗,彰顯了客戶(hù)對(duì)民生銀行的信任與認(rèn)可。
近日,客戶(hù)田女士焦急地前往民生銀行呂梁汾陽(yáng)支行咨詢(xún)對(duì)公業(yè)務(wù),表示自己的公司賬戶(hù)有部分資金無(wú)法正常轉(zhuǎn)出,涉及到的問(wèn)題不止民生銀行,還包括其他銀行。田女士表示近期因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)影響到公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,想著時(shí)間充裕了再來(lái)銀行辦理,但現(xiàn)有一筆資金迫切需要轉(zhuǎn)出至合作方賬戶(hù),否則會(huì)有違約金。支行工作人員在了解客戶(hù)情況后,得知事情的緊迫性,積極對(duì)接各崗位同事,經(jīng)過(guò)班后2個(gè)小時(shí)的共同努力,最終幫助客戶(hù)解決了資金轉(zhuǎn)賬問(wèn)題,田女士對(duì)民生銀行呂梁汾陽(yáng)支行員工的敬業(yè)精神表示贊許,對(duì)民生銀行的服務(wù)態(tài)度和高效處理非常滿意,特意定制錦旗表示感謝。
民生銀行汾陽(yáng)支行始終堅(jiān)持踐行“服務(wù)大眾 情系民生”企業(yè)使命,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,將客戶(hù)的需求放在第一位,始終致力于提供全方位細(xì)致入微的服務(wù)?蛻(hù)的認(rèn)可,是他們一如既往做好客戶(hù)服務(wù)工作的動(dòng)力。(完)