中新網(wǎng)山西新聞11月29日電 為接續(xù)推動(dòng)落實(shí)山西省政府支持穩(wěn)經(jīng)濟(jì)“一攬子”金融政策落地落實(shí),侯馬農(nóng)商銀行堅(jiān)持“精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、多樣化”原則,制定下發(fā)場(chǎng)景營(yíng)銷專項(xiàng)獲客方案,統(tǒng)籌調(diào)配信貸資源,以“三個(gè)引領(lǐng)”持續(xù)加大小微企業(yè)和涉農(nóng)領(lǐng)域的信貸投放力度,有效實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)客戶多方位、全角度精準(zhǔn)營(yíng)銷,將信貸資金精準(zhǔn)滴灌到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
思想引領(lǐng),提升隊(duì)伍凝聚力。該行在經(jīng)營(yíng)分析推進(jìn)會(huì)上明確提出要全面建立精準(zhǔn)獲客營(yíng)銷體系,讓全體干部職工充分認(rèn)識(shí)理解開展精準(zhǔn)獲客營(yíng)銷工作的重要性,發(fā)動(dòng)全員走出柜臺(tái)、走出辦公室,讓更多力量進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)一步搶占客戶資源。并統(tǒng)一制定營(yíng)銷獲客方案,強(qiáng)化營(yíng)銷技能培訓(xùn),規(guī)范活動(dòng)場(chǎng)景建設(shè),充分調(diào)研全體員工營(yíng)銷積極性,提升隊(duì)伍凝聚力,切實(shí)做到營(yíng)銷“精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、多樣化”。
示范引領(lǐng),提升營(yíng)銷戰(zhàn)斗力。根據(jù)場(chǎng)景營(yíng)銷專項(xiàng)方案工作要求,侯馬農(nóng)商銀行小微中心主動(dòng)出擊、精心部署、周密安排,中心負(fù)責(zé)人發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,帶領(lǐng)部門全員開展走訪調(diào)研營(yíng)銷工作。通過深入了解周邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、物流運(yùn)輸業(yè)經(jīng)營(yíng)主體及商戶基本情況和金融需求情況,廣泛聽取客戶對(duì)該行產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,形成一戶一調(diào)研底稿、一戶一定制方案,為開展場(chǎng)景營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí),各客戶經(jīng)理充分利用存量客戶的人脈優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化優(yōu)惠政策宣講,對(duì)符合條件的潛在客戶進(jìn)行貸款轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)客戶及行業(yè)的黏性。
業(yè)務(wù)引領(lǐng),提升發(fā)展硬實(shí)力。為進(jìn)一步深挖轄內(nèi)小微企業(yè)、商戶、農(nóng)戶多元化金融需求,侯馬農(nóng)商銀行小微中心聯(lián)合新港服裝城商戶開展場(chǎng)景營(yíng)銷獲客授信現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。在授信現(xiàn)場(chǎng),侯馬農(nóng)商銀行小微中心負(fù)責(zé)人就該中心信貸文化、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)等方面作簡(jiǎn)要介紹,圍繞“信e貸”、“晉E貸”、“支農(nóng)支小”等優(yōu)勢(shì)信貸產(chǎn)品進(jìn)行了逐項(xiàng)說明,重點(diǎn)對(duì)“信e貸”產(chǎn)品的額度、周期及操作流程進(jìn)行講解。隨后,進(jìn)入授信會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié),客戶在現(xiàn)場(chǎng)踴躍發(fā)言,提出關(guān)于貸款辦理、用信利率等方面的問題,由客戶經(jīng)理一一進(jìn)行解答,并建立客戶交流微信群,隨時(shí)答疑解惑。最后,該中心以此次授信現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),向參與活動(dòng)的客戶發(fā)出了誠(chéng)摯邀請(qǐng),希望他們作為農(nóng)商行金融產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象“宣講員”,以切身的服務(wù)體驗(yàn)向周邊親朋好友多宣傳、多推廣,讓更多的群眾享受到高效的金融產(chǎn)品和服務(wù),積極營(yíng)造農(nóng)商行“百姓銀行”的企業(yè)形象。
在當(dāng)月的現(xiàn)場(chǎng)授信營(yíng)銷工作中,侯馬農(nóng)商銀行通過“金融+民生”“主題微沙龍”“黨建+金融”整村授信等場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng),新增授信戶數(shù)144戶,金額1283.55萬元。對(duì)于此次授信活動(dòng),新田批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)玩具批發(fā)的李師傅有很多感慨,受近期疫情多點(diǎn)爆發(fā)的不利因素影響,周邊市場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間封閉,行業(yè)上下游客戶都出現(xiàn)了資金鏈斷裂的情況。但侯馬農(nóng)商銀行及時(shí)給予商戶的方便、快捷的金融服務(wù),也給予了市場(chǎng)商戶年末止虧轉(zhuǎn)盈的信心。
接下來,侯馬農(nóng)商銀行將牢牢堅(jiān)守“深耕三農(nóng) 普惠金融”定位,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)金融產(chǎn)品,提升提優(yōu)服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)開展場(chǎng)景獲客營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面,不斷向市場(chǎng)主體輸送“金融活水”,助力小微企業(yè)紓困解難,用實(shí)際行動(dòng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。(完)
(劉永杰)