中新網(wǎng)山西新聞6月18日電 今年以來,為進一步做實做細黨建網(wǎng)格化,太原市杏花嶺區(qū)敦化坊街道緊緊圍繞“黨的工作全覆蓋、服務群眾零距離”的目標,堅持“全區(qū)域布點、全覆蓋配強、全方位服務”,全街道118個網(wǎng)格實現(xiàn)黨組織及站點全覆蓋,推動黨建陣地和民生服務事項“窗口前移”,打通黨建服務黨員群眾“最后一公里”。
家門口的“辦事大廳”
“你好,能不能幫我安裝一下煙感報警器?”獨居在晉安西街1號院5號樓6單元68歲的付大爺來到美好家園東區(qū)第二網(wǎng)格微站向網(wǎng)格員說明了自己的訴求。了解到付大爺無收入、無勞動能力、無子女的情況后,網(wǎng)格員馬上為付大爺代辦了煙感報警器申領安裝服務業(yè)務,F(xiàn)場工作人員將煙感報警器安裝好后,網(wǎng)格員向付大爺介紹了煙感報警器的詳細功能,并提醒付大爺:“大爺,如果報警器上的紅燈不亮了,一定要記得及時和我們聯(lián)系,我們過去給您處理!鞭k理完成后,付大爺感嘆道:“有網(wǎng)格員真好!”
按照杏花嶺區(qū)“千站萬人”強治理行動實施要求,敦化坊街道認真做好統(tǒng)籌規(guī)劃,用好閑置資源,依托社區(qū)公共用房、物業(yè)閑置房、小區(qū)警衛(wèi)室等,重點在居民集聚點、小區(qū)等居民較多、矛盾較集中的區(qū)域建立網(wǎng)格黨群服務微站,讓老百姓在“家門口議事、家門口辦事”。同時依托網(wǎng)格黨群服務微站設立54個固定幫辦代辦點,讓居民在微站就能辦理各類公共行政事務,實現(xiàn)更多便民事項“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,大大縮短辦事距離。
家門口的“暖心小屋”
“您好,您下載國家反詐中心APP了嗎?”機床東社區(qū)的微站長和網(wǎng)格員在微站進行反詐宣傳時,遇到了兩位新入住小區(qū)不久的老人,在完善信息時幫助老人下載注冊國家反詐中心APP,同時還進行了防詐騙知識宣傳科普。兩位老人感嘆道:“家門口的服務微站真好,走兩步就到了,不僅能尋求幫助、反映問題,還能和鄰里街坊、網(wǎng)格員聊聊身邊的大事小情”。
何大爺和老伴的手機不能上網(wǎng),孩子又在外地工作,日常生活中只要遇到困難,就會去背圪洞社區(qū)第一網(wǎng)格黨群服務微站求助。前兩天,網(wǎng)格員為他們建立了《連心卡》,并介紹了社區(qū)和網(wǎng)格主打的為老服務和“愛心+”系列主題活動。
黨群“微陣地”,服務大作為。敦化坊街道將繼續(xù)立足黨建引領、多方聯(lián)動、全員參與的治理模式,通過“服務微站”進一步引導和動員社區(qū)黨員亮身份、樹形象、盡義務、做貢獻,進一步增強社區(qū)基層黨委的服務功能,為社區(qū)黨組織聯(lián)系服務群眾打通最后一公里,真正實現(xiàn)了居民就近辦事、黨員就近學習、活動就近開展。
家門口的“矛盾化解地”
近日,太鐵二社區(qū)中專小區(qū)網(wǎng)輔員劉娜在日常的巡查中發(fā)現(xiàn)中專小區(qū)7號樓住戶續(xù)先生家陽臺外擴,影響到了居民的正常生活,在與該住戶溝通中未能達成一致,及時向網(wǎng)格員反映。經(jīng)過社區(qū)網(wǎng)格員深入調(diào)查,在了解了實際情況后,太鐵二社區(qū)一網(wǎng)格長在第一網(wǎng)格微站就此問題專門召開協(xié)調(diào)會。網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、網(wǎng)輔員積極與續(xù)師傅及周邊鄰居代表進行溝通交流、做思想工作,動之以情、曉之以理,促使大家互相諒解。在工作人員的耐心調(diào)解下,多方達成共識,并在小區(qū)單元樓門口張貼禁止在此處加蓋外擴陽臺通知,以此化解了矛盾糾紛。
敦化坊南社區(qū)居民曹師傅來到社區(qū)網(wǎng)格微站反應,樓下居民王某家正在裝修的房屋存在安全隱患,社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系物業(yè)人員一起上門查看情況,由于房屋裝修改動房屋結(jié)構(gòu),存在安全隱患,社區(qū)和物業(yè)工作人員一起和居民溝通解決方法,最終達成一致,業(yè)主盡快將廚房主體墻會恢復原樣。
網(wǎng)格黨群服務微站的建設和運轉(zhuǎn)有效筑起化解矛盾糾紛的第一道防線,敦化坊街道將微站由建設好轉(zhuǎn)向運行好,充分發(fā)揮“專兼輔”力量作用,努力做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道”。(完)(呂娜)