中新網山西新聞2月2日電 客戶張先生是山西省堯都農商行汾西支行行長喬春曉的一位老客戶,三年來,喬春曉積極宣傳本行優(yōu)質的金融產品、提供貼心的金融服務,用數年如一日的真摯贏得了客戶的信任,建立了深厚的感情,不但自己的金融業(yè)務都在本行辦理,每逢活動,還會積極營銷周圍親朋好友前來參加。
開門紅期間,喬春曉多次為張先生介紹本行惠民活動,將各類金融產品利率、優(yōu)勢一一列舉,最終,客戶不僅自己存款,還介紹和自己一起做生意的朋友前來辦理定期大額存款!拔乙郧霸谄渌y行辦業(yè)務,老張經常說起你們服務好、效率高,所以我最終選擇了咱們堯都農商行,有老張的推薦,我放心!”該客戶說道。
其實,像這樣的例子不在少數,一位客戶參加完“開門紅”活動后,深感活動實惠,第二天便帶著自己的姐姐前來參加活動;一位七旬老人出行不便,該支行立即組織員工上門服務,子女知道后為該支行的優(yōu)質服務點贊,并帶動家人好友在支行開立賬戶……
想要獲客,堯都農商行的秘籍拼的就是營銷人員對自己產品和他行產品的熟知度,拼的就是客戶的信賴和口碑。(陳萍)